よくある質問

お探しの答えが見つからない場合には、お気軽にお問い合わせください。

Q１. 太陽光,蓄電池,エコキュートの取り付けが何故そんなに安くできるのか？

A１. 仕入れ、販売、営業、施工すべて1人で行っているため。出来るだけ安く設置できます。

　　場合によっては2人になりますが (お客様参加型割引あります。)

Q２. 御見積書は、どのくらいで作成できるのか？

A２. 現場調査(キャンセルの場合のみ15,000円+交通費)後のお見積りになりますが、およそ2～3日程です。

Q３. 割引等はある？

A３. セットにするほど割引は多くなります。例→太陽光+蓄電池+エコキュートのセット割引で20万程割引します。

Q４. 関西電力申請費用はどのくらい費用がかかる？

A４. 15,000円です。

Q５. 蓄電池新設の場合、どのくらい時間が掛かる？

A５. 1人又は2人での作業になるため。設置時間はおよそ9時～15時程。モニターでの設定及び確認時間が30分～45分程ですが

　　場合(天候や日の入り)によっては動作確認が出来ないため予備日(最終確認日)を設けて頂いています。

Q６. 太陽光や蓄電池のメンテナンスは無料ですか？

A６. 基本的には、お客様の発電データを元に無償で管理いたします。

　　メンテナンスに関しては15,000円+交通費にて承っています。

Q７. 故障やトラブルがあれば駆けつけてくれますか？

A７. 基本的には即日対応いたします。保証年内(10年保証)の場合、9年目まではメーカー無料保証です。

　　保証年外の場合(11年目等)は割引価格にて交換いたします。

質問と回答を随時更新いたします。よろしくお願いいたします。　株式会社フルサワでんき代表古澤翔一。